よくある質問♪
Q、生地の持ち込みはできますか？
A、生地の持ち込みはお断りしております。
サンプルなども製作いたしますので素材量が不足する場合や、
生地含めのお見積りですので算出が難しくなるからです。
Q、武器鎧などの造形品の製作はできますか？
A、製作可能です。基本PVCや木材、金属などを加工して製作となります。
Q、完成後の画像の確認はできますか？
A、Sコースのみご希望ある場合に完成後対応させていただいております。
Q、キャンセル、返品はできますか？
A、オーダーメイドの為、キャンセルはお断りしております。
最悪分割払いでの途中キャンセルの場合は違約金として５０％の違約金を頂戴しております。
一括払いでのキャンセルとは対応しておりません。
クーリングオフも訪問販売のみの適応法律ですので返品は出来ません。
Q、オーダーしたものと大きく内容が違う場合はどうなりますか？
A、勿論無料で修正、製作のしなおしをさせていただきます。
ですがあくまでコースの規定に合わせて修正やり直しとなりますので、コース内容をご確認ください。
Q、届いた衣装のサイズ変更は可能でしょうか？
A、ご指定のサイズに間違いがあった場合のみ修正対応させていただきます。
Q、パーツのみのオーダーは可能でしょうか？
A、基本可能です。ですがコストがかかりますので高額になるケースがございます。
Q、ウイッグの製作はできますか？
A、ウイッグの製作できます。ご希望の画像などお送りください。
Q、ご依頼の商品を御社のサイトに掲示しないことは可能でしょうか？
A、基本掲示することを同意頂いたうえでオーダーをお願いしておりますが
ご要望に応じ掲示しないことも可能です。その場合は制作にかかるデザイン料が別途必要となります。
Q、生地の持ち込みはできますか？
A、生地の持ち込みはお断りしております。
サンプルなども製作いたしますので素材量が不足する場合や、
生地含めのお見積りですので算出が難しくなるからです。
Q、武器鎧などの造形品の製作はできますか？
A、製作可能です。基本PVCや木材、金属などを加工して製作となります。
Q、完成後の画像の確認はできますか？
A、Sコースのみご希望ある場合に完成後対応させていただいております。
Q、キャンセル、返品はできますか？
A、オーダーメイドの為、キャンセルはお断りしております。
最悪分割払いでの途中キャンセルの場合は違約金として５０％の違約金を頂戴しております。
一括払いでのキャンセルとは対応しておりません。
クーリングオフも訪問販売のみの適応法律ですので返品は出来ません。
Q、オーダーしたものと大きく内容が違う場合はどうなりますか？
A、勿論無料で修正、製作のしなおしをさせていただきます。
ですがあくまでコースの規定に合わせて修正やり直しとなりますので、コース内容をご確認ください。
Q、届いた衣装のサイズ変更は可能でしょうか？
A、ご指定のサイズに間違いがあった場合のみ修正対応させていただきます。
Q、パーツのみのオーダーは可能でしょうか？
A、基本可能です。ですがコストがかかりますので高額になるケースがございます。
Q、ウイッグの製作はできますか？
A、ウイッグの製作できます。ご希望の画像などお送りください。
Q、ご依頼の商品を御社のサイトに掲示しないことは可能でしょうか？
A、基本掲示することを同意頂いたうえでオーダーをお願いしておりますが
ご要望に応じ掲示しないことも可能です。その場合は制作にかかるデザイン料が別途必要となります。
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